Condizioni Generali di Vendita
l presente contratto è un contratto a distanza ai sensi dell’art. 52, Del D.Lgs. 206/2005. (“Codice del Consumo”). e in conformità all’art. 54-bis del Codice del Consumo, introdotto dal D.Lgs. 31 dicembre 2025, n. 209 in attuazione della Direttiva (UE) 2023/2673, Gioielli e Gioielli mette a disposizione del consumatore una funzione digitale per esercitare anche il diritto di recesso online per gli acquisti conclusi tramite il sito.
Il contratto ha per oggetto la vendita di beni mobili (di gioielleria in oro e in argento) tra “Gioielli e Gioielli S.r.l.”, con sede legale in Roma, Circ. Ostiense 273 cap 00154 P.I. 02268430598 e il consumatore (il “Cliente”). Il contratto è concluso direttamente attraverso l’accettazione da parte di “Gioielli e Gioielli S.r.l” di una proposta di acquisto emessa da parte del Cliente tramite internet, a seguito dell’invito ad offrire contenuto nel sito web www.gioielliegioielli.it (il “Sito”) sulla base delle modalità descritte al successivo articolo.
Le presenti Condizioni Generali regolano esclusivamente le relazioni contrattuali tra i clienti del sito (denominati di seguito “Clienti”) ed il sito, appartenente alla società Gioielli e Gioielli Srl, con sede in Circ.ne Ostiense, 273 00154 Roma Italia, iscritta al registro delle imprese di Roma con partiva IVA n. 02268430598.
GioiellieGioielli.it invita ciascun Cliente a leggere con attenzione, prima di effettuare ciascuna operazione d’acquisto, le presenti Condizioni Generali e, una volta conclusa la procedura d’acquisto prevista dal sito, a stamparle e a conservarne copia o salvare in copia elettronica.
Gioielliegioielli.it potrà modificare, in qualsiasi momento e senza preavviso, il contenuto delle Condizioni Generali di cui al presente documento. Le modifiche eventualmente apportate prenderanno effetto a far tempo dalla data di pubblicazione sul Sito.
Garanzie
gioielliegioielli.it assicura la qualità e l’autenticità di tutti i prodotti venduti.
Tutti gli articoli sono spediti nella loro confezione originale e, ove previsto, con certificato di autenticità e di originalità del prodotto rilasciato dalla casa produttrice.
Tutti i prodotti sono garantiti per 24 mesi dalla data di acquisto contro ogni difetto di fabbricazione.
Nel caso di comprovato mal funzionamento dell’articolo, la garanzia può prevedere la sostituzione o riparazione dello stesso.
Non sono garantiti i danni provocati da cattivo o improprio uso.
Si precisa che gioielliegioielli.it non è responsabile per danni diretti o indiretti a persone o cose conseguenti al mal funzionamento dei prodotti.
Con l’ordine di acquisto il cliente conferma di fatto l’accettazione integrale delle condizioni di vendita sopra esposte.
Procedura d’acquisto
Il Cliente può acquistare i prodotti presenti nel catalogo elettronico del Sito internet, così come descritti nelle relative schede informative contenute nel Sito internet, rispettando le procedure tecniche di accesso ivi illustrate. La pubblicazione dei prodotti e servizi esposti sul Sito internet costituisce un invito rivolto al Cliente a formulare una proposta contrattuale d’acquisto. L’ordine inviato dal Cliente ha valore di proposta contrattuale e comporta la completa conoscenza ed integrale accettazione delle presenti Condizioni Generali.
L’avvenuta corretta ricezione della proposta del Cliente è confermata da gioielliegioielli.it mediante una risposta automatica inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente e conferma solamente la corretta ricezione della proposta all’interno dei sistemi informativi. Il messaggio ripropone, oltre alle informazioni obbligatorie per legge, tutti i dati inseriti dal Cliente il quale si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni.
Ciascun Contratto d’acquisto stipulato tra il Sito internet e il Cliente deve intendersi concluso con l’accettazione dell’ordine da parte di gioielliegioielli.it
gioielliegioielli.it ha la facoltà di accettare o meno, a propria discrezione, l’ordine inviato dal Cliente, senza che quest’ultimo possa avanzare pretese o diritti di sorta, a qualsiasi titolo, anche risarcitorio, in caso di mancata accettazione dell’ordine stesso. L’accettazione di gioielliegioielli.it si ritiene tacitamente rilasciata, se non altrimenti comunicato al Cliente entro 48 ore dall’invio dell’ordine, a mezzo di un messaggio di posta elettronica inviato all’indirizzo comunicato dal Cliente.
Successivamente all’invio della risposta di conferma da parte di gioielliegioielli.it , nel caso sia gioielliegioielli.it a riscontrare (a causa di errori di natura tecnica o formale) la non correttezza del prezzo e/o delle caratteristiche, pubblicate sul Sito internet, dei prodotti e servizi oggetto della Proposta del Cliente, gioielliegioielli.it darà espressa comunicazione di ciò al cliente invitandolo ad effettuare, se ancora interessato, una nuova proposta.
Con l’invio dell’ordine, nelle varie modalità previste dalle istruzioni operative del Sito, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le Condizioni Generali e di pagamento di seguito descritte.
I coupon ricevuti dal cliente non sono validi sui prodotti in promozione.
Prezzi e disponibilità dei prodotti
Tutti i prezzi dei prodotti sono chiaramente indicati sul Sito internet e si intendono comprensivi di IVA. Essi non includono eventuali ulteriori e diverse tasse, imposte o dazi disposti dalle relative legislazioni applicabili, quali quelli previsti in materia di importazione. In quanto occorra, il Cliente dovrà pertanto provvedere a sdoganare le importazioni e a versare i dazi e le imposte (diverse dall’IVA) eventualmente dovuti nel Paese di importazione.
I prezzi e le disponibilità dei prodotti, quali riportati sul Sito internet, sono soggetti a modifica in qualsiasi momento e senza preavviso, fermo restando che, limitatamente agli ordini in corso di accettazione o come sopra accettati da gioielliegioielli.it , si applicheranno le condizioni di vendita vigenti al momento dell’invio dell’ordine da parte del Cliente, salvo gli ordini non accettati.
Nel Sito internet per ogni prodotto è riportata la disponibilità. Dopo l’approvazione dell’ordine da parte del cliente, Gioielliegioielli.it si impegna a mettere in lavorazione l’ordine e a spedirlo all’indirizzo indicato dal cliente nel più breve tempo possibile.
gioielliegioielli.it non sarà in nessun caso responsabile di eventuali ritardi nella consegna.
ATTENZIONE: Gli ordini ricevuti attraverso il sito internet dopo le ore 12 del sabato verranno processati il lunedì successivo.
Qualora i tempi di consegna del prodotto ordinato subiscano ritardi rispetto ai tempi di consegna indicati sul Sito internet prima dell’ordine, gioielliegioielli.it si impegna a darne pronta comunicazione al Cliente tramite un messaggio di posta elettronica all’indirizzo indicato dal Cliente. Fino al momento della spedizione da parte di gioielliegioielli.it comunicata al Cliente attraverso l’aggiornamento delle informazioni contenute nella sua area personale, il Cliente ha la facoltà in qualsiasi momento di annullare l’ordine o modificarlo, esclusivamente inviando una comunicazione all’indirizzo info@gioielliegioielli.it
Modalità di pagamento e sicurezza
Gioielliegioielli.it garantisce ai propri Clienti la sicurezza dei pagamenti e la cifratura della connessione durante la trasmissione sulla rete dei dati legati alle carte di credito.
Gioielliegioielli.it mette a disposizione dei propri Clienti le seguenti possibilità di pagamento:
– Bonifico bancario (solo per l’Italia)
– Carta di credito (Visa, Visa Electron, Mastercard)
– Contrassegno (+ € 5,00)
– PayPal.
Le coordinate bancarie per i pagamenti effettuati con bonifico sono le seguenti:
Bonifico intestato a Gioielli e Gioielli Srl
Causale: numero dell’ordine
Banca: CREDEM Ag. 3 ROMA
IBAN: IT90B0303203203010000002436
BIC: SARCIT
Per quanto riguarda il pagamento tramite carta di credito, l’addebito avviene immediatamente, a condizione di aver ottenuto l’autorizzazione da parte degli organismi bancari competenti, senza la quale l’ordine sarà considerato nullo. Il pagamento on line tramite carta di credito è realizzato grazie al circuito PayPal che permette la cifratura dei dati bancari al momento della loro trasmissione sulla rete.
I dati rilasciati dai clienti sono sicuri: i dati immessi sono cifrati e non riconoscibili sia per Gioielliegioielli.it che per le infrastrutture di elaborazione dei dati garantendo al 100% l’anonimato dei dati.
Per qualsiasi ulteriore informazione scriveteci al seguente indirizzo mail: info@gioielliegioielli.it
Imballaggio, spedizioni e consegna
La merce ordinata viene preparata dal nostro personale con estrema cura, utilizzando un adeguato imballaggio che consente di proteggere gli articoli da eventuali urti.
Tutte le nostre spedizioni sono affidate ai migliori Corrieri e ogni pacco inviato viene assicurato.
I costi di spedizione e le spese di consegna sono di € 9,90 su tutto il territorio nazionale e GRATUITE per ordini superiori a € 99,00
Potete monitorare il vostro pacco attraverso il Sito dopo aver ricevuto via e-mail la notifica di spedizione. Ricordiamo che le spedizioni possono essere monitorate dopo 24/48 ore dalla ricezione dell’e-mail con la segnalazione della preparazione del pacco.
Al momento della consegna dei prodotti da parte del corriere incaricato da gioielliegioielli.it il Cliente è tenuto a controllare:
(a) che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto;
(b) che l’imballo risulti integro, non danneggiato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura.
In caso di rottura o manomissione del pacco vi invitiamo a non accettare il pacco e a contattarci immediatamente. Eventuali danni all’imballo e/o ai prodotti o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni devono essere immediatamente contestati dal Cliente, apponendo la scritta “ACCETTATO CON RISERVA” sulla ricevuta di consegna del corriere. Inoltre, il Cliente si impegna a segnalare prontamente – e comunque non oltre 8 (otto) giorni dalla data di avvenuta consegna – a Gioielliegioielli.it (inviando un messaggio all’indirizzo info@gioielliegioielli.it ) ogni e qualsiasi eventuale problema inerente l’integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti.
Casi di forza maggiore, indisponibilità di mezzi di trasporto, nonché eventi imprevedibili o inevitabili che provochino un ritardo nelle consegne o rendano le consegne difficili o impossibili ovvero che causino un significativo aumento del costo di consegna a carico di gioielliegioielli.it daranno diritto gioielliegioielli.it di frazionare, rinviare o cancellare, in tutto o in parte, la consegna prevista ovvero di risolvere il Contratto d’acquisto. In tali ipotesi, gioielliegioielli.it fornirà tempestiva ed adeguata comunicazione delle proprie determinazioni all’indirizzo di posta elettronica indicato dal Cliente e quest’ultimo avrà diritto alla restituzione del prezzo già corrisposto, esclusa qualsiasi ulteriore pretesa, a qualsiasi titolo, nei confronti di gioielliegioielli.it
Diritto di recesso
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